订阅与套餐
免费试用结束后,需要一个套餐来继续使用。三档套餐的主要区别是可添加的主机数量。
1. 三档套餐
- 标准版:2 台主机,适合个人日常使用
- 专业版:5 台主机,适合同时管理多台设备
- 旗舰版:15 台主机,适合团队或重度使用
全部为按月订阅,到期自动续订。
试用期间可添加 1 台主机。具体价格以 App 内订阅页显示为准。
2. 如何订阅
- 打开设置 → 套餐与订阅
- 选择档位,点击订阅
- 按系统提示完成支付
iOS:通过 App Store 内购完成,费用计入你的 Apple ID。 Android:通过 Google Play 或所选渠道完成。
3. 恢复购买
换手机或重装 App 后,订阅状态通常会自动恢复。若没有:
进入套餐与订阅,点击恢复购买。
恢复的是渠道侧的购买记录,因此需要登录同一个商店账号(Apple ID / Google 账号)。
4. 管理订阅
- 查看状态:套餐页显示当前套餐与到期时间
- 取消续订:需要在商店侧操作,App 内不能直接取消
- iOS:App Store → 你的账号 → 订阅
- Android:Google Play → 订阅
- 升级:可以直接购买更高档位,立即生效
- 降级:不能立即降级,需等当前周期结束后另选
当前会员仍在有效期内时,无法购买低档位套餐。
5. 到期与宽限期
- 到期前系统会尝试自动续订
- 续订失败会进入宽限期,期间仍可正常使用
- 宽限期结束后套餐失效,超出上限的主机将无法进入
- 续订成功即恢复
6. 支付与退款
- 支付由各应用商店或支付渠道处理,鲸语通不直接接触你的支付信息
- 退款申请请通过购买渠道提交(App Store / Google Play / 微信)
- 如有疑问,可通过 帮助与支持 → 微信客服 联系我们
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